Telefoneren via internet of videogesprekken via webcam zijn, uiteraard, de activiteiten die het meest toegenomen zijn. 68% van de bevolking maakte hier gebruik van, tegenover 58% een jaar eerder. Het percentage Belgen dat een online cursus volgde, verdubbelde tot 18% in 2020.
E-commerce blijft sterk stijgen
73% van de Belgen[2] heeft het voorbije jaar minstens één aankoop online uitgevoerd. Dat is een stijging van 7 procentpunten in een jaar tijd.
Ook de hogere leeftijdsklassen, 55-64 jaar en 65-74 jaar gaan steeds meer digitaal shoppen. In 2020 kocht respectievelijk 61% (+9 punten) en 43% (+8 punten) van hen online.
Ook het bedrag dat uitgegeven wordt, is gestegen. 26% van de e-shoppers geeft aan de voorbije 3 maanden meer dan 500 euro te hebben gespendeerd aan online aankopen (+7 punten).
Online beleggingsproducten worden door 4% van de Belgen aangekocht. Het zijn vooral hoger opgeleide mannen (11%) die online beleggen. De top 10 van online aangekochte[3] producten:
- 40% Kleding , schoenen en accessoires
- 17% Leveringen van restaurants, fastfoodketens, traiteurs
- 15% Cosmetica, schoonheids- of wellnessproducten
- 14% Papieren boeken, tijdschriften of dagbladen
- 13% Computers, tablets, mobiele telefonie en accessoires
- 13% Speelgoed en artikelen voor kinderen
- 12% Meubels, huisbenodigheden en tuinartikelen
- 12% Consumentenelectronica en huishoudelijke apparaten
- 12% Sportartikelen (geen kledij)
- 11% Medicatie of voedingssupplementen
Niet iedereen beschikt thuis over internet
Tijdens het eerste semester van 2020 beschikte 91% van de huishoudens over internet, een lichte stijging (+1 procentpunten) tegenover 2019. Al zijn er grote verschillen in de types huishoudens. Gezinnen met kinderen (98%) en gezinnen in het hoogste inkomenskwartiel (99%) beschikken veel vaker over internet dan alleenstaanden (81%) en dan huishoudens met een maandelijks netto-inkomen lager dan €1.500 (74%).
[1] Waarvan minstens één persoon in leeftijdsklasse 16 tot 74 jaar
[2] Leeftijd 16 tot 74 jaar
[3] In de voorbije 3 maanden
Vorig artikel
